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营销玩儿的是人心与消费结果,不是落伍的空谈加促销!

日期:2017-10-30  阅读量:1291

关于精准营销,我们常看到这样一句话:把合适的产品,在合适的时间,用合适的方式,卖给合适的人。

但是究竟什么样的人才是那个合适的人呢?这就是咱们今天要重点讨论的一个问题:如何通过为自己的客户画像,来一场真正意义上的华丽的精准营销之旅

首先我们一起来看看用户画像的重大意义:

找到用户的精准画像

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用户画像可以使我们的服务对象更加聚焦。

下面,我们来举一个健身行业例子:

一家名为某某国际健身俱乐部的健身会所,企业手册里这么写道:品牌定位是高端、时尚,目标人群定位是都市白领、社会精英。可当你走进这家会所你才发现,土掉渣的陈设和装修、闲散打闹的工作人员、污浊的空气、在跑步机上乱跳的孩童以及那些在游泳池里泡澡的大爷大妈。弱弱的问一句:“你所标榜的国际化呢?你所圈定的精英群体呢?”

换言之:这个某某国际健身俱乐部在实际的操作过程中,并没有按照自己最初的定位去规划和发展,而是逐渐的把自己经营上了一条目标用户涵盖所有人的屌丝会所。

苹果与豆瓣

纵览成功的产品案例,他们服务的目标用户通常都非常清晰,特征明显,体现在产品上就是专注、极致,能解决核心问题,比如苹果的产品,一直都为有态度、追求品质、特立独行的人群服务,赢得了很好的用户口碑及市场份额。再比如豆瓣,专注文艺事业十多年,只为文艺青户服务,用户粘性非常高,文艺青年在这里能找到知音,找到归宿。所以,给特定群体提供专注的服务,远比给广泛人群提供低标准的服务更接近成功。

 

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用户画像可以在一定程度上避免产品设计人员草率的代表用户。

光猪圈与超级猩猩

再举个栗子:光猪只卖月卡却活得越来越精彩、超级猩猩就是个跳操的大家却玩儿那么开心,私教工作室只靠两三个教练卖课就能过得很好,而很多规模比较大的健身会所次卡、月卡、年卡、三年五年卡、甚至终身卡,消费者一个都不选,每天都有瑜伽、团操却没有一个会员前来上课,有各种高端健身器材却很少有会员坚持锻炼和续费。为什么?

差距有一个:成功的俱乐部在发展初期就定位好了自己的主打产品和用户,而失败的那些基本都是因为眉毛胡子一把抓,最后不得不落得个马革裹尸的寥落下场,所以从用户视角看问题,过好定位关,直接关系到一家会所的生死存亡。

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精准营销的前提是做一副精致的用户画像。

用户画像

用户画像的目的是:

将自己的产品信息有创意的、通过精准的提炼,在最短的时间内科学的传达给你的客户,这也是市场营销最核心的要素也是一个健身会所想要进行成功营销的必要条件。

 

分割线

 

2017年11月26-28日,启邦教育学院精准营销与核心竞争力》课程,期待用实践为您的梦想插上腾飞的翅膀!

 点击此处报名 

课程焦点:

  • 健身俱乐部选择做横向营销还是纵向营销?

  • 健身产业促动消费的新4P原则。

  • 会所营销在市场中首先要霸占的是什么?

  • 营销计划中的“劝与诱”如何设置做到无人销售?

  • 价格竞争的逆向价值突围之道。

  • 健身会所竞争营销的“守、破、离”规则如何落地?

课程名称:精准营销与核心竞争力

课程时间:

11月26号上午:09:00--12:00,下午:14:00--18:00;

11月27号上午:09:00--12:00,下午:14:00--18:00;

11月28号上午:09:00--12:00,下午:14:00--18:00;

课程地点:上海

课程培训对象投资人、店长、市场人员、储备干部

师介绍:

子辉老师照片

张子辉 Frank

启邦(香港)文化传播有限公司董事长

启邦(香港)文化传播有限公司CEO

 乘(香港)艺术公关有限公司联合创始人

联合创办的企业和组织:

北京帕思倍利文化传播有限公司

启邦达岸社——健身企业私董会

  • 长达15年的健身产业投资管理过程中, 支持和服务健身会所超500+。

  • 在中国健身会所投资发展与风险控制领域有着深入的研究,并取得了重要的成果。

 

了解更多课程内容的小伙伴,可长按下方二维码关注“启邦文化传播”公众号,回复姓名+联系方式”,等待小邦联系您。我们期待您的来电,更期待能为您带来改变。

 特别感谢 

必确中国对该课程的全程赞助

必确中国

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